1. Yleistä
Nämä myynti- ja toimitusehdot koskevat ANJOU PELLETTI -verkkokaupan tuotteiden tilaamista ja ostamista Euroopan unionin alueella.
Tilaamalla tuotteita asiakas hyväksyy nämä ehdot.
Yritys toimii Ranskan lainsäädännön mukaisesti ja noudattaa EU:n kuluttajansuojalainsäädäntöä.
2. Yrityksen tiedot
Yrityksen nimi: ANJOU PELLETTI
Slogan: Pellettimme puoleen hintaan.
SIREN: 499 209 161
SIRET: 49920916100045
Osoite: 3 Rue du Mousseau, 49700 Les Ulmes, France
Sähköposti: contact@anjou-pelletti.com
3. Tuotteet
Verkkokaupassa myydään seuraavia tuotteita:
-
Polttopuut (koivuhalko, sekahalko)
-
Puupelletit (ENplus A1 -laatu)
-
Puubriketit
-
Puukiukaat ja pellettiuunit
Tuotekuvaukset ja tekniset tiedot esitetään mahdollisimman tarkasti. Pidätämme oikeuden korjata mahdolliset virheet ja päivittää tietoja ilman ennakkoilmoitusta.
4. Hinnat
Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina (€).
Hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV), ellei toisin mainita.
Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin ennen tilauksen vahvistamista.
5. Tilaaminen
Tilaus tehdään verkkokaupan kautta lisäämällä tuotteet ostoskoriin ja suorittamalla maksu.
Asiakas saa tilausvahvistuksen sähköpostitse osoitteeseen, jonka hän on ilmoittanut tilauksen yhteydessä.
ANJOU PELLETTI pidättää oikeuden peruuttaa tilaus, mikäli ilmenee tekninen virhe, hinnoitteluvirhe tai maksutapahtuma epäonnistuu.
6. Maksutavat
Hyväksymme turvalliset verkkomaksutavat, kuten:
-
Maksukortit
-
Verkkopankkimaksut
-
Muut luotettavat maksupalvelut
Kaikki maksut käsitellään suojatun maksujärjestelmän kautta.
7. Toimitus
Ilmainen toimitus
Toimitusaika: 7–10 arkipäivää
Express-toimitus
Toimitusaika: 3–5 arkipäivää
Toimitus tapahtuu asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen.
Polttopuut, pelletit ja briketit toimitetaan pihaan tai muuhun sovittuun purkupaikkaan. Asiakas vastaa siitä, että toimituspaikka on esteetön ja turvallinen.
8. Vastuunrajoitus
ANJOU PELLETTI ei vastaa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä (force majeure), kuten:
-
Kuljetusviiveet
-
Sääolosuhteet
-
Lakot
-
Logistiset häiriöt
9. Sovellettava laki
Näihin ehtoihin sovelletaan Ranskan lakia sekä EU:n kuluttajansuojaa koskevaa lainsäädäntöä.